Sürüm: 2026-07-02 · TASLAK — yayın öncesi hukukçu onayı gereklidir.
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla NeoRota tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Rezervasyon talebi formu aracılığıyla: ad soyad, doğum tarihi (vize ve rezervasyon işlemleri için), cep telefonu numarası, (isteğe bağlı) e-posta adresi, katılımcı sayısı, daha önce yurtdışına çıkıp çıkmadığınız bilgisi (vize sürecini planlamak için), bizi nereden bulduğunuz bilgisi ve teknik kayıtlar (özetlenmiş IP bilgisi, tarayıcı bilgisi, işlem zamanı).
Sağlık verisi işlemiyoruz. Formda yalnızca "ekibin bilmesinde fayda olan bir durumunuz olup olmadığı" (var/yok) bilgisi tutulur; herhangi bir sağlık detayı formda toplanmaz ve sistemlerimizde saklanmaz. Paylaşmak istediğiniz detaylar telefon görüşmesinde sözlü olarak alınır ve yalnızca seyahatinizin güvenli planlanması için kullanılır.
3. İşleme Amaçları
Verileriniz; tur rezervasyon talebinizin alınması ve sizinle iletişime geçilmesi, rezervasyonun kesinleştirilmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve — yalnızca ayrıca açık rıza verdiyseniz — yeni tur ve kampanya duyurularının iletilmesi amacıyla işlenir. Pazarlama rızası, işleme rızasından ayrı bir onay kutusuyla alınır; vermemeniz rezervasyon talebinizi etkilemez.
4. Aktarım
Verileriniz; barındırma ve iletişim altyapısı sağlayıcılarımıza (ör. Cloudflare, e-posta iletim hizmeti) hizmetin gerektirdiği ölçüde aktarılabilir. Bu sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunabilir; verileriniz yurt dışında işlenebilir ve bu aktarım açık rızanıza dayanır.
5. Saklama Süresi
Rezervasyon talebi kayıtları, talebin sonuçlanmasından itibaren en fazla 365 gün saklanır; süre sonunda kişisel veri içeren alanlar silinir veya anonimleştirilir.
6. KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını öğrenme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, otomatik sistemlerce analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz. Talepleriniz için: info@neorota.com